数控钻孔机的售后服务赢得老客户口碑

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数控钻孔机的售后服务赢得老客户口碑

做为业务员，我们经常思考的就是如何让更多人知道我们的产品，到底可以通过哪些途径去宣传我们的数控钻孔机。同样，身为数控钻孔机的网络销售员更加注重营销方式，无论是发

做为业务员，我们经常思考的就是如何让更多人知道我们的产品，到底可以通过哪些途径去宣传我们的数控钻孔机。同样，身为数控钻孔机的网络销售员更加注重营销方式，无论是发原创、做竞价都是希望我们的机床被更多人看到。但实际上，我们往往忽略了客户的口碑才是最好的营销方式。
18号早上一个浙江客户来电咨询数控钻孔机，客户说生产压力增大，工人难请。公司决定对加工方式做调整，首先想到的就是要淘汰掉原先的手工钻床。为了早日接轨生产线，客人一天要跑几家数控钻床厂家寻找合适的机床。周边所知道的厂家基本被他看完了，因为数量多单价高依然没有找到合适的机床。机缘巧合下，客人上网查询时刚好看到我们在阿里的店铺，于是具客人所说大半夜的还在看我们网站上的加工视频。（由此可证，店铺放视频真的可以增加客户粘度）。
客人觉得一切都挺合适的，但因为没有看见实物也不敢盲目购买。我们建议他过来广东实地考察，客户说万一没有成交从浙江到广东的来回路费和时间又是一笔不小的消耗。那怎么办呢？我们只好请求同一个浙江老客户谭总，看能不能让这位客人去他工厂试样。因为谭总买的其中一台数控钻孔机刚好符合这位客人的加工要求。谭总确认不是同行公司后就安排了时间给这个客人……….
昨天一早这位客人打电话过来说可以传合同过去，尽快安排加工后送货。从他口中得知，此次试样和谭总相处愉快。而且谭总不只一次的感叹数控钻孔机加工效率高，其中有买来两年的机床也还没有出现过故障，并且我们都有定期回访，了解客户使用感受。谭总的一席话给客人注入了强心剂，也为了尽快将数控钻孔机导入生产，一切合适客人就下单了。
从客人找了很多家厂商可以看出他买机床要求高很谨慎，我们也不敢想象如果不是他自己去客户公司试样会不会促成这次合作。所以说，自己说一万遍机床如何好不如客人亲身试验后点个头。